“New York, please, operator…”, sono le prime famose parole pronunciate attraverso il canale radio, dai laboratori della Bell con la collaborazione del British Post Office. Da quella data in poi i miglioramenti apportati a questa importante conquista dell’umanità sono stati costanti e decisivi e hanno cambiato non solo il modo di comunicare, ma hanno senz’altro inciso anche sugli stili di vita delle persone. Dalla prima telefonata transatlantica si passerà infatti al centralino manuale, poi al selettore a disco e alla centralina telefonica automatica fino alla tastiera per composizione Touch Tone. Innovazioni, queste, oggi completamente soppiantate dalla nuova telefonia che comprende: IP, ISDN, ADSL, il telefono cellulare, i telefoni cordless e i cellulari di ultima generazione.

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